【彭博】BAT 败走智能医疗，中国科技巨头为什么做不好这件事

【新智元导读】据彭博社报道，中国医疗行业的投资出现下降，受新政策影响，阿里巴巴进军医疗的尝试开局不顺，马云在2014年提出的“医疗梦”远未实现。百度刚刚裁撤医疗事业部，投资丁香园和微医集团的腾讯也只是稍稍好过一些。然而，虽然小创业公司仍在艰难跋涉，“互联网+医疗”蕴藏的机遇仍吸引着大佬们的目光，地产大亨王健林近日宣布斥资150亿建连锁医院。如何在中国做好智能医疗？经纬中国投资董事喻志云指出，按政策办事，帮助现有的服务提供商创造价值，你会发现这里面有很多机会。

2014年，电商巨头阿里巴巴集团创始人、亿万富翁马云宣布他有一个梦想，要让中国的医院变得更好，药品更便宜，人民更健康。这是当时在业内广为流传的“马云有个医疗梦”。

当时，中国科技领域的其他人也同样看好医疗保健行业。仅2014年，对“互联网+医疗”的投资就达14亿美元，激增了约7倍。另一位亿万富翁李彦宏的百度公司开发了一个移动 app，提供医生在线咨询服务，而腾讯也开始投资多个创业公司。马云创建阿里健康信息技术有限公司来推动他的计划，试图将医疗服务弄到线上，并打造一个网络医药平台。

马云

自那之后三年，中国的大多数科技公司，不管是大公司还是小型创业公司，都难以从这轮投资中赚到钱。阿里健康新的药物追踪和在线药店业务，由于监管政策突如其来的变化而陷入瘫痪，其在中国香港上市的股票比2015年峰值时狂跌70%以上。

根据 VC Beat 的研究数据，对中国数字医疗行业的投资在2016年第四季度下降了10%，而第三季度是下降41%。根据“IT橘子”（一家位于北京的互联网数据库公司）的数据，该领域至少有26家创业公司已经倒闭。

现在在北京一家公立医院工作的复星集团旗下风投机构前投资经理 Wang Yipei 称：“到2016年，很多人开始意识到，大多数项目都在亏损，并且没有起死回生的希望。”

商业模式

马云看好中国医疗行业潜力的理由有很多：在中国，数百万人正在发展慢性疾病，比如随年龄增长而增多的糖尿病和癌症，而且他们更愿意为昂贵的医疗买单。通过互联网把病人、药店和医生连接起来似乎是一个有利可图的商业模式。

马云2014年在一个论坛上说道：“今天的水污染、空气污染和食品安全问题，一定会导致我们的家庭在十年内面临许多疾病”，指出未来的机会将留给能帮助提供解决方案的人。

在阿里健康设想的未来中，任何患者都可以在其在线咨询平台上看著名医生，拿到医生开的处方直接到电子药房开药，然后药物通过可追踪的物流网络直接送达病人家门口。

医生通过阿里健康在线平台实行远程医疗

然而，监管机构去年结束了试点计划，该试点计划允许包括天猫的一些电商网站销售非处方药。阿里健康原计划从这种在线销售中抽取服务费。

监管者

药物监管机构在去年也突然终止了一个药物跟踪系统的运行。国家食药监总局收回了此前交由阿里健康运营的全国药品电子监管网运营权。这相当于切断了阿里健康的主要收入来源。同时监管机构也没有显示出任何允许在线销售处方药的迹象，而这是长期以来投资者们期盼的举措。

虽然有进行投资，但由于无法找到可持续的商业模式，截至2015年3月，阿里健康亏损了约1300万美元，第二财年更是亏损3000万美元。该公司通过电子邮件发布表示，他们在试图寻找药物跟踪技术的其他应用场景，例如让消费者使用该技术来追踪产品的来源，例如食品和保健品。

互联网企业涉足医疗行业面临的主要困境是，没有保险机构愿意在国营医院和政府保险主导的这个系统中冒险与互联网公司开展合作。上海 Unicorn Studio 医疗咨询公司的创始人Roger Liu认为，中国的医疗保险系统主要是一种报销的模式，它不为这种创新的服务买单。

创新服务

百度董事长李彦宏去年11月在上海的一次会议上表示，由于缺乏医疗数据，百度正在开发的人工智能算法面临困境。

李彦宏

“中国整个的医疗数据库都完全没有上线，”Roger Liu 说：“有数据的地方它不会与你分享，没有数据，你谈什么在线医疗呢？”

上周，百度发表一份声明，表示将关闭一部分医疗业务，将其余部分合并到 AI 部门和搜索部门，目标是专注于医疗AI项目，该项目通过分析医疗数据以协助网络医疗咨询。百度此前还尝试进军竞争激烈的预约挂号领域。

丁香园是一个供医生交流专业知识并逼供在线咨询服务的论坛。2014年，丁香园获得腾讯7000万没有投资。丁香园品牌总监赵杏表示，丁香园已经开设了三家实体诊所，并计划在未来开设更多实体诊所，目标是利用互联网技术改善社区医疗服务。一个丁香园诊所的成本约为1000万人民币。赵杏称丁香园完全理解建立声誉需要时间，而实现盈利可能需要长达三年的时间。

另一方面，腾讯投资的微医集团（前身是“挂号网”）在2016年实现了12亿人民币的收益，该公司在电子邮件声明中称，部分收入是来源于与几个城市的医院合作开展的在线诊疗。微医提供预约挂号服务，并计划通过与传统医院合作，用3年左右的时间建设100家线下全科医学中心。

马化腾

罕见的机遇

互联网公司在医疗领域的挑战和机遇也吸引着其他行业巨头的目光。在中国，房地产开发商也正在积极寻找医疗保健行业的机会，大连万达集团有限公司董事长王健林最近表示，他正在考虑建连锁医院。

与此同时，中国政府也已经采取一系列措施来支持在线医疗市场，以帮助减轻公共医疗系统的重负。例如，新政策允许医生在多个地方实习，并对个人购买商业健康保险实行减税优惠。

尽管面临重重挑战，多数企业仍然不愿放弃在线医疗市场。几个月前，阿里健康收购了一家实体连锁药店，后者同时具有在线经营资格。阿里巴巴表示，其在医疗方面的一个重要收入来源将是在线销售非处方药，并且自去年6月以来，已经有3000多家药品或保健品公司注册其产品跟踪平台。

经纬中国投资董事喻志云表示：“许多公司在这个领域付出了高昂代价，但并不意味着没有机会。按政策办事，帮助现有的服务提供商创造价值，你会发现这里面有很多机会。”

原文地址：https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-02-12/china-s-tech-tycoons-see-their-healthcare-dreams-hit-by-reality