昨天,谷歌为第三方App开发人员开放了一套新功能,帮App开发人员推荐应用、提升用户体验和用户黏性。
△ 谷歌官方介绍视频(生肉)
话说回来,谷歌的助手到底增加了哪些具体的新特性呢?
不怕App多,就怕用户看不到。为了帮助用户找到更多合适的App,谷歌可是下了大手笔。
首先,谷歌升级了App目录,在谷歌助手手机端的搜索页面中加入了“最新”和“最热”两个可选项。这部分为动态内容,根据用户地点和总体趋势的变化更新推荐,增加谷歌助手里应用的曝光机会。
不仅改善了主页目录,连子目录的显示也完善了。在App目录中创建子类别后,当你点击“食物和饮料”时,App就会显示细分类别如“订餐”或“查看菜单”之类的,帮助开发者向用户传达App的所有功能。
隐藏发现是另一大特色,用户无需知道想要找到的应用名,直接输入想要做的事即可,比如“预约修理自行车”。
为了适应不同年龄和不同国家的用户,谷歌推出家庭友好App徽章,找出适合全年龄用户的应用。除了英语之外,还可以用西班牙语、意大利语、葡萄牙语创建应用程序。
体验至上。
搜索到那么多的应用,体验不能太差。对此,谷歌不仅提出了构建个性化App,让应用程序记住用户的选择和偏好。
重要的是,谷歌助手开始支持音箱
到手机的转换交互了。这个即将推出的新API能实现将智能助手上的内容传递到手机。你可以对着语音助手说“想吃宫保鸡丁”,语音助手可以将外卖的订单、收据和发票发送至手机上。
更好的语音合成标记语言(SSML)也是此次新特性中的重头戏。谷歌推出了一个新的SSML音频体验,给用户更多的选择用SSML标签创造自然、高质量的对话。
这些标签中包括<韵律>、<强调>、<标准>等,为对话交互中增加情感元素。目前,谷歌的声音库中已经有1000多种音色了。
△ SSML音频,让对话听起来更自然
此外,谷歌还通过推送通知为App应用引流,并且还提供相关的目录分析。
有意思的是,用户还可自定义设置每日提醒时间,其中的操作可以通过与应用对话实现。
△ 用户通过对话设置每日推送时间
看来,谷歌并不想把语音助手打造成纯语音交互的一款产品,还在不断增强第三方应用在其中的作用,看来亚马逊的Echo Show又多了一个强势的竞争对手。